#### 你好,介绍一下你的背景还有最近在忙什么吧? 你好,我叫 [Marc Montagne](https://twitter.com/MarcAime) ,是 [Toolwatch.io](https://toolwatch.io/) 的创始人。 现在住在有"机械表王国"美称的瑞士日内瓦市 我的职业是数字营销经理(Digital Marketing Manager) 我的公司是世界上最早的钟表制造商"江诗丹顿"( Vacheron Constantin ) 我在巴黎出生长大,拿了工商和工程双学位。 从记事起,我就一直很享受在喜欢的领域创作(文学、科技、音乐等等) 我现在专注手表领域。 我是个完全的手表极客( Watch Geek ) 2015 年我和两个朋友 [Mathieu Nayrolles](https://www.linkedin.com/in/mathieun/) 和 [Vincent Satiat](https://www.linkedin.com/in/vincentsatiat) 创建了 [Toolwatch.io](https://toolwatch.io/) , 帮助像我们一样的手表爱好者测量和校准机械表的准确度。 我们也开发了 [iPhone App](https://itunes.apple.com/fr/app/toolwatch-watch-accuracy-app/id1105636950?mt=8) 和 [Android App](https://play.google.com/store/apps/details?id=toolwatch.toolwatch&hl=en) 目前我们有 3 万用户,用户数每月增加 12% 左右 ,月盈利约 4000 美元。 从开始至今,Toolwatch 提供了 20 万次测量。 #### 做 Toolwatch.io 是什么原因呢? 我从小就喜欢手表。之后迷上了机械表。 和电子表不一样的是机械表的精准度有误差,因为毕竟是机械。 我认为好表应该是精准的,所以我很痴迷精准度。 刚开始时我只用纸和笔测量精确度, 把手表和另一个参照钟表调成时间一样,过几天再对比时间差异。 然后我想到用 Excel 电子表格自动运算,简化整个过程。 它很方便所以我分享给我爸爸和一些朋友们。 我意识到这种对精准度的痴迷不止我一个人。所以为了分享给更多人用,就必须做到线上。 虽然我很热爱现在这份工作,但在大公司工作很少有时间做自己的事情。 所以我找了另外2个朋友一起做 [Toolwatch.io](https://toolwatch.io/) 。 我们选择先做网页端,我们在发布那天发了一篇 [很酷的文章](https://www.fratellowatches.com/toolwatch-measure-the-accuracy-of-your-watch/),仅仅一个周末就获得了 600 个用户。用户反馈很正面,传播出去让一些钟表界业内里真正懂表的人用了。我们看到了巨大的需求所以之后发布了移动端。 #### 做第一版产品时是怎样的? 我有了点子之后马上就做了一个 landing page 收集邮件地址, 还弄了个 Instagram 账号发各种手表的图片,吸引人去 landing page。 3 个月期间一共收集到 131 个邮件地址。 其中一个邮件地址是某个机械表博客主的,我之前读过他的东西,所以联系了他, 之后发布产品时他帮忙写了篇文章,超赞的! 我们想专注核心功能:测量钟表准确度,不要其他非核心功能。 之后用 Axure 做原型。我们当时觉得如果 MVP 不能吸引到一些人的兴趣,那就不要继续浪费时间了。 MVP 看起来是这样的: * 创建账户页 * 添加手表页 * 钟表同步页:当第二个指针到 12 的时候点一下按钮 * 通过对比两个表,就可以知道准确度了。 * 当然还有主页和联系页 MVP 大概花了 3 个月,都是晚上和周末做 ,用到了: * PHP 框架:[Codelgniter](https://codeigniter.com/) * 发邮件用了:[MailChimp](https://mailchimp.com/) 和 [Mandrill](https://mandrillapp.com/login/?referrer=%2F) * 在线聊天(客服):[Crisp](https://crisp.chat/en/) * 服务器: [Heroku](https://www.heroku.com/) * SSL & CDN: [CloudFlare](https://www.cloudflare.com/) 那时我们的 MailChimp 订阅用户很少,所以成本不到 100 美元。 之后用 Wordpress 做 [博客](https://blog.toolwatch.io/watch-tips/),用 Shopify 做 [网店](https://shop.toolwatch.io/)。 #### 你是怎样吸引用户的? 吸引用户是第一优先级。花时间做的东西没人用的话感觉超糟糕的。 我们读了 [Traction](https://www.amazon.com/Traction-Startup-Achieve-Explosive-Customer/dp/1591848369) 这本书 之后有不少想法,试过的有: **1. PR** 钟表这个领域里满容易知道哪些博客主比较有名。 获得报道费时间不过回报也大, 但是文章存活期很短,48个小时后就没啥用了 不建议作为获取用户的主要渠道,作为额外加分点就好。 我们非常幸运能在发布时 [有篇很棒的文章提到我们](https://www.fratellowatches.com/toolwatch-measure-the-accuracy-of-your-watch/),再次感谢 [Robert-Jan](https://www.instagram.com/rjbroer/) 的支持。 **2. 社交媒体** [Twitter](https://twitter.com/ToolwatchApp),我们用 Sniply 在推特上转发钟表制作行业内的信息。 Sniply 可以在原本的链接内容上加一些额外的东西比如按钮。我们用 Buffer 来安排发推特的时间。 [Instagram](https://www.instagram.com/toolwatchapp/),我们每天发手表图片。 因为我们是制表业的业内人士,所以经常能碰到一些好表。#标签打得好 能吸引不少新用户。Ins 上还是对手表蛮感兴趣的。 [Facebook](https://www.facebook.com/Toolwatch/) 上我们只是把 [Toolwatch](https://toolwatch.io/) 的相关信息放一下,我们在 FB 上不怎么活跃,如果有时间的话我估计会在这方面花多一些时间。 [Linkedln](https://www.linkedin.com/company/9429443/) 的自然流量很有意思。发在 Linkedln 的东西过了几天还可以看到。这是一个哪怕投入较少,回报依然不错的平台。 我们还在 Facetime Messenger 建了 [聊天机器人(Chatbot)](https://m.me/297656450437407) ,这个就是做着玩而已。 **3. 论坛发帖 Forum posts** 爱表的我经常在各种论坛和别人讨论手表。 但是我不喜欢把相同的信息到处复制粘贴来宣传这种做法。 我觉得和别人好好沟通,然后在合适的时候提一句 [Toolwatch](https://toolwatch.io/) 就够了 。 我在 Facebook 群组里也是这样做。 **4. 内容营销 Content Marketing** 内容营销对我们很重要,我们刚开始是在 [博客](https://blog.toolwatch.io/watch-tips/) 里写各种手表小技巧和知识。 之后我们发现了 Quora! 我听过 Quora ,但不知道他们有手表专区。于是我就不去论坛了,专门在 Quora 答题。 几个月内我的答案就有 [300万阅读](https://www.quora.com/profile/Marc-Montagne), 是手表主题 [阅读量最高](https://www.quora.com/topic/Watches/writers) 的回答者。 给我们带来了很多用户,同时也证明了我们的专业性。 **5. 邮件营销 Email marketing** 我们经常发邮件来确保用户存留率以及和用户沟通, 我们还在邮件里做了分享按钮方便用户。 虽然这个渠道不是新用户的最大来源,但巩固了流量。 **6. 信息图 Infographics** 因为我们测量了很多手表,所以有数据做 [很酷的信息图](https://www.facebook.com/Toolwatch/photos/a.334597770076608.1073741827.297656450437407/484175461785504/?type=1&theater)。我们每发一个都会获得病毒式传播。 **7. 内置病毒式传播 Built-in virality** 我们有两个关键时间点让用户帮我们传播。 一是新用户收到的欢迎邮件,因为在这个阶段我们还没证明自己的价值, 所以我们放了信息图希望让用户分享。 二是每次测量后,问用户要不要分享。 说到病毒式传播,现在没人用 Facebook 了,消息类 App 更有效。一定要有一个分享按钮。 **8. 口碑 Word of mouth** 口碑是很好的流量获取渠道,虽然很难量化/提升。 每天都有人提到 Toolwatch ,在博客上,论坛上, Facebook 群组,[Youtube 视频](https://www.youtube.com/watch?v=cjNLfy57Tv4&t=12m56s) 等。 我们用 [Notify](https://notify.ly/) 提醒我们,有人提到 Toolwatch 的话,这个机器人就会在专门的 Slack 频道通知我们 **9. Product Hunt** 我们第一次发布网页端,和之后发布 App 都在 [Product Hunt](https://www.producthunt.com/posts/toolwatch) 上发过 (再次感谢 [Jeremie Berrebi](https://twitter.com/jberrebi) 推荐我们)。 虽然 Product Hunt 的用户可能更喜苹果手表而不是机械表, 但我们惊讶的发现不少高科技企业高管喜欢机械表。 Product Hunt 很适合为产品短时间内博得大量眼球, 更棒的是社区用户的反馈很赞。 对此感兴趣可以看看我写的文章: ["一般" 的 Product Hunt 发布是怎样的](https://medium.com/toolwatch/what-does-a-normal-product-hunt-launch-looks-like-245077790213) **10. Facebook 群组 Facebook Group** Facebook 上有很多的手表爱好者群组。 至于论坛的话,我愿意在论坛里讨论 [Toolwatch](https://toolwatch.io/) 但不愿意加进一个论坛只为讨论 Toolwatch 但每次在 Facebook 群组里有人讨论 Toolwatch 的感觉太好了。 未来我会多探索怎样推广比较好,我不想发了消息之后让人感觉是垃圾信息。 还有我会继续在内容上多投入时间,这个策略最有效。 #### 你的商业模式是什么?怎么增长利润? 我们有好几种盈利方式,最近几个月在不断测试。 1. 不少用户问应该买什么表以及什么配件,Amazon affiliate link 每个月能赚几百美金吧 2. 行业里的人经常来问广告合作的事,毕竟一次性触及大量有表人群的渠道不多。取决于情况,一次性几千美金吧。 3. 几个月前开了网店卖二手机械表。 4. 网页底部有捐助支持按钮。 现在收入不稳定。 #### 未来的目标是什么? 1. 写更多有用内容。 2. 加快开发,因为更多用户带来更多责任。有好多功能可以做,我们是开源的 3. 现在赚的钱还 OK,会继续尝试不同的盈利方式看看哪个最管用。 4. 继续增长用户,没有很明确的数字目标,但是想保持住现在的势头 #### 你克服过的最大障碍是什么? 时间,我们的时间很紧,都是业余做的。 时间不够影响到了我们的内容营销,原本打算定期写内容但偶尔会没空写。 有用的一点是,写了内容之后根据整理好的"分享清单"逐个去发, 花了大功夫写东西,但因为没好好分享结果没人看真是浪费啊。 #### 如果重来会有什么不同? 尽早发布 App ,因为很多用户想要,而且 App 发布后把用户增长率翻倍了。 还有尽早发布 [网店](https://shop.toolwatch.io/) 并整合到 App 里。 #### 有什么特别有帮助的吗? 有几本书很有帮助: * [《 Traction: A Startup Guide to Getting Customers 》](https://www.amazon.com/Traction-Startup-Achieve-Explosive-Customer/dp/1591848369) * [《 Jab, Jab, Jab, Right Hook 》](https://www.amazon.com/Jab-Right-Hook-Story-Social/dp/006227306X) 还有我在钟表行业里这点也很有帮助,能学到很多东西,接触到各种人。 最后是,尽管总是听到各种新技术的出现,但如今人们对机械表的兴趣不减反增。 这个时代是钟表业的好时代。 #### 有什么建议吗? 创造(Build)很容易想太多然后一直没动手做。如今做点东西很方便,很快就能推到世界舞台上让所有人都能访问。 作为开发者你的目标应该是尽早上线(ship fast)以及让产品推到尽可能多人面前。 简化(Simplify)把你的想法简化简化再简化。想办法拿掉功能而不是加功能。 专注(Focus)思考增长的时候,把所有可能渠道都列出来,这样目标会更加清晰。 生成内容(Produce content)如今任何公司或个人都是信息媒体。如果你不说话的话就像不存在一样。 持续生产好内容,好事发生的时间会比你想象得快。 #### 哪里可以了解更多相关信息? 如果你喜欢机械表,你绝对应该试试 [Toolwatch](https://toolwatch.io/) 。 如果你完全不懂表,那么 [我的 Quora 页面](https://www.quora.com/profile/Marc-Montagne) 是开始学表的好地方。 Toolwatch 是开源的。[这是我们的 GitHub 账户](https://github.com/Toolwatchapp/) 我们也经常在 [Instagram](https://www.instagram.com/toolwatchapp/) 分享手表照片。 也可以关注我的 [Twitter](https://twitter.com/MarcAime) 以及访问 [我的个人网站](http://marcmontagne.com/)。 如果有任何关于 Toolwatch 或一般手表的问题,可以给我发邮件: marc@toolwatch.io #### 说明 英文原文:[https://www.indiehackers.com/businesses/toolwatch-io](https://www.indiehackers.com/businesses/toolwatch-io) 翻译:Aya 校对:[@糖醋陈皮](https://weibo.com/u/2004104451/home?wvr=5) #### 校对者简短总结 [Toolwatch.io](https://toolwatch.io/) 有网页端 + iOS + Android(先做的网页端,之后做移动端) 解决的问题是校对机械表,得知机械表的偏差是多少。适合喜欢准确度的人。 校对的方法是提供一个参照的钟表,让用户把手表调整到和参照钟表完全一致。 然后过12个小时,再来对照一次,看偏差了多少。 参照的钟表是美国海军天文台的原子钟。 Synchronized with the U. S. Naval Observatory's atomic clock. 盈利方式还在尝试中,现在收入还不稳定。 当前盈利方式:(Amazon Affiliate Link + 广告 + 网店 + 捐助) 1. 因为除了这个工具,他们也写机械表相关内容,所以不少人会问应该买什么表,或者买什么配件,通过 Amazon Affiliate Link 每个月可以有几百美金。 2. 行业里的人经常来问广告合作的事情,毕竟一次性触及大量有表人群的渠道不多。 取决于情况,一次性收入几千美金左右。 3. 几个月前开了网店(Shopify),卖二手机械表。 4. 网页底部有捐助支持按钮。 sideidea.com 转载请在文章明显处注明来源(需有完整ID)与sideidea.com,该类视为授权转载,其他情况一律作为侵权处理。